Q.美容室に行く前は髪を洗っていった方が良いですか？

A.そのままご来店下さい。

オングでは全てのメニューに（サイドメニューを除く）きもち〜シャンプーがついていますので洗わずにそのままご来店下さい。特にカラーがしみやすい方は、前日から洗わないことをオススメします。皮脂などが良い具合にしみるのを軽減してくれます。もちろん染め上がりには影響しません。しみるのを軽減させる薬剤も用意してあります。

Q.最後まで料金がわからなくて不安なんですが。

A.施術前に料金をお知らせします。

オングでは、ロング料金は一切いただきません。指名料金もありませんし、担当スタイリストによっても料金は一律です。メニューも細かく分かれているので、プラスすることなく分かりやすくなっていますが、ご希望があれば施術前に料金をご確認していただけます。

Q.初めて行くとき指名はできますか？

A.できます。

初めて来店して頂いたお客様には、事前カウンセリングシートを書いていただきます。ここで、女性希望や男性希望、なるべく静かに過ごしたい。スタイリングの仕方を教えてほしい。など、なるべくお客様のご要望に添えるスタイリストを担当させていただくようにしています。

＊男性のお客様での初回女性希望、店長希望、ショートがうまい人、パーマがうまい人などのご要望には、添えない場合もありますので、あらかじめご了承ください。これは、コンセプトを読んで頂けると分かって頂けるかと思いますが、店長だから技術が優れてる。わけではなく、人間と人間ですから、お客様に「合う」スタイリストがお客様にとっての「うまい人」だと思っているからです。技術的にも全てのスタッフが厳しい試験を受かってお客様に担当させていただいてるので、ご安心下さい。

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